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法国高铁晚点6小时 赔偿乘客900欧元

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2011-08-04 14:12:00

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ID:1
中国经济网3日援引法国《费加罗报》报道,法国国家铁路公司(SNCF)因其高铁列车晚点6小时,须赔偿一名女乘客900欧元,同乘一辆列车的的五名乘客也要求SNCF支付他们相同数目的赔偿金。

虽然这位来自里昂的针灸医生没有拿到诉讼要求的4044欧元赔偿金(其中包括1044欧元的诊疗酬金和3000欧元精神损失费),但她对这次巴黎地方法院的审判结果较为满意。“最重要的是,我一天的损失得到了补偿。”

半年前,她曾遭遇了同样的晚点事故:列车刚出发15分钟就因出故障而停了下来,7个小时后车才重新出发,到达里昂时比预定时间晚了6个多小时,其间没有人通知他们问题何时能够解决,车上的供暖设备无法运作,也没有充足的食物供应,他们不得不在车上忍冻、挨饿,而且因为手机没有信号,她无法通知病患取消当天的12个诊疗预约,造成工作上的巨大损失。

这名女乘客的律师认为,法国国家铁路公司应该履行合同规定的义务,即准时的义务和保证乘客安全和知情权的义务。这次诉讼的胜利让法国乘客认识到,他们在类似事故中理应得到比车票费更多的赔偿金。

(留学 liuxue86.com)

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