■陆克夫妇买给11岁女儿作圣诞礼物的手提电话，号码是前伴游服务社使用的。星报
综合报道
陆克夫妇(Julian & Gillian Luke)买了一个手提电话送给11岁女儿作圣诞礼物，出乎他们意料之外的是Bell Mobility提供的电话号码以前是伴游社的号码。
女孩在圣诞日打开礼物，兴高采烈地发短讯给父母与数名朋友，但她在礼品日凌晨3时被电话铃声叫醒。第二天晚上熟睡中的女童又被电话吵醒。
共收到19个电话
父亲朱利安(Julian)说：「从12月26日至12月30日之间共收到19个电话，绝大部分是在深夜后收到的。当我的妻子在下午收到一个询问是否有半小时服务时，我们开始怀疑(电话号码)有点不寻常。」
女儿的电话在12月30日晚上10时响起来，由父亲接听，对方知道他是拨给一名只有11岁的女童后不断道歉。隔15分后又再有来电，知道弄错道歉。
两夫妇于是决定调查真相。他们往黄页公司(Yellow Pages)旗下的网站Canada411.ca，利用反向查找功能(reverse lookup feature)输入电话号码后，发现竟然是Discreetly Intimate以前的商业电话号码。
他在网上搜索，发现该伴游服务公司的资料在很多网站都可以找到，例如TOsluts.com和Erotic-Canada.com，电话号码与女儿的一模 一样，而且该公司的号码刊在奥沙华(Oshawa)派发的电话簿Canpages伴游栏(Escorts)内。陆克一家便居住在奥沙华，电话簿上的地址距 离他们的住址不足一哩。
朱利安说：「我们两夫妇都很震惊，马上充公女儿的电话，把它关掉，然后继续度假。」
他在本周拨电话给Bell World的代理店。该电话是他在12月19日以200元购买的3年合约计划。
女售货员同意更换号码，并提出会要求Bell Mobility取消通常收取的20元费用，但Bell Mobility拒绝，该公司的一名主任不足一分钟便挂断电话，指出再谈下去也是没有意思的。朱利安说：「该名主任拒绝承认把妓女的电话号码转给一名11 岁女童使用有不妥之处。任何人都可以发短讯或图像到该电话，而且来电要收费。我非常不满Bell Mobility，不是因为他们做错了事，而是因为他们拒绝更正。一间大公司视一名小女孩为无物，对她来说是什么教育。」
陆克夫妇终于与《星报》接触。当《星报》专栏作家Ellen Roseman与Bell Mobility接触后不足24小时便有回应。
一名高级行政员拨电话给陆克家庭，主动提出取消20元换号码费用，并让他们免费使用3个月。
客服代表有权取消费用
公司发言人Albert Lee说：「如果情况需要的话，我们的客户服务代表是有权取消费用的。在此事件中，显然他处理不当，他一早便应该取消那20元收费。我们正向客户代表强调此点。」
Discreetly Intimate已结业，网站虽然仍存在，但已成为各种广告暂栖之地。
Albert Lee解释该已结业伴游公司的电话号码仍在Canada411.ca出现时，指出当客户取消手提电话时，号码停用最少3个月。在此事件中，号码已停用了逾 7个月，重新分配号码的程序是自动的，前客户的姓名与其他资料没有再与号码联繫在一起，因此没有人知道新客户的号码背景。